אודות הקורס
ניהול משא ומתן עסקי הוא כלי אשר מנהלים בארגונים נדרשים להשתמש בו על בסיס יומיומי כלפי ספקים, לקוחות וגורמים נוספים כמו גם מול קולגות, ממונים ועוד. ולכן הינו כלי הכרחי בסל הכלים של המנהל.ת לצורך השגת מטרות עסקיות.
התנהלות מוצלחת בתהליכי משא ומתן עלולה להיראות כקסם וכישרון מולד, אך ניהול מו"מ אפקטיבי נשען על כישורים של דיאלוג, הקשבה, איתור והבנת הצרכים של הצדדים השונים.
למשתתפים שיסיימו את הקורס תינתן תעודת גמול השתלמות מטעם מכללת ליאן.
נושאי לימוד
- מרכיבי תהליך המשא ומתן
- סגנונות ניהול משא ומתן
- טכניקות בניהול משא ומתן
- התמודדות עם התנגדויות
- התקשורת האסטרטגית (המילולית ושאיננה מילולית)
קהל יעד
עובדי מדינה והמגזר הציבורי הזכאים לגמול השתלמות.
מתכונת הקורס:
7 מפגשים פרונטליים, סה"כ 40 שעות אקדמיות.
מספר השעות משתנה בכל מפגש (מפגשים של 4 או 8 שעות).
הקורס מתבצע באמצעות מכללת ליאן
מכללת ליאן היא ארגון רב תחומי המקיים קורסים, סדנאות והרצאות להכשרה מקצועית, לקידום ולפיתוח מקצועי.
מכללת ליאן באישור ובפיקוח משרד החינוך, מציעה קורסים לגמול השתלמות לעובדים במשרדי ממשלה, במגזר הציבורי, ברשויות מקומיות, בבתי חולים וקופות חולים, לאנשי כוחות הביטחון, לעובדי מפעלים ותעשייה ועוד.
מטרת המכללה היא להכשיר את העובד בתחום עיסוקו ולסייע לו במימוש הפוטנציאל האישי שלו לטובת הארגון.
לפרטים והרשמה
מרכזיה: 077-7080918
וואטספ: 054-3253455
מייל: gmul@icpd.co.il
להרשמה יש לפנות למוקד ההשכלה של ההסתדרות בטלפון: 2383* שלוחה 5.
