גישור- מוכר לגמול

למשתתפים שיסיימו את הקורס תינתן תעודת גמול השתלמות מטעם מכללת ליאן

• מבוא – הגישור כשפה, עקרונות הגישור, מהו סכסוך, עמדות מול צרכים, דרכי מו"מ.
• תכונות המגשר ותפקידו.
• הכנה, שיטות וניהול.
• ניהול מו"מ בנושא אקטואלי.
• הכלים המקצועיים של המגשר.
• שלבי הגישור.
• היקף התערבות המגשר בתוכן ובתהליך.
• ניטראליות של המגשר ואתיקה מקצועית.
• מודל העקרונות: הצגת הסכסוך, סיכום ביניים וזיהוי הבעיות הסכסוך והבנת הסכסוך.
• ניהול הקונפליקט סוגי משא ומתן.
• מודל הגישור בשניים.
• תרגול באמצעות סימולציות.
• הקשבה אקטיבית.
• מיומנות ההקשבה כאסטרטגיה.
• יצירת אופציות פתרון משותף של בעיות.
• פוטנציאל לחיובים משותפים.
• היבטים משפטיים בגישור.
• חוזים והתקשרויות בין פרטים ותאגידים.
• הסכמים: זמני, ביניים והסכם סופי ניסוח הסכם גישור.

• חברי הסתדרות

קורס זה מיועד לגמול השתלמות לעובדי מדינה ועובדי המגזר הציבורי.
הקורס אינו מהווה הכשרה מקצועית, אלא מותאם לצורכי הלומדים הזקוקים לגמול השתלמות.

10 מפגשים פרונטליים בני 4 שעות
סה"כ 40 שעות אקדמיות.

מכללת ליאן היא ארגון רב תחומי המקיים קורסים, סדנאות והרצאות להכשרה מקצועית, לקידום ולפיתוח מקצועי.
מכללת ליאן באישור ובפיקוח משרד החינוך, מציעה קורסים לגמול השתלמות לעובדים במשרדי ממשלה, במגזר הציבורי, ברשויות מקומיות, בבתי חולים וקופות חולים, לאנשי כוחות הביטחון, לעובדי מפעלים ותעשייה ועוד.

מטרת המכללה היא להכשיר את העובד בתחום עיסוקו ולסייע לו במימוש הפוטנציאל האישי שלו לטובת הארגון.

מרכזיה: 077-7080918

וואטספ: 054-3253455

מייל: gmul@icpd.co.il

להרשמה יש לפנות למוקד ההשכלה של ההסתדרות בטלפון: 2383* שלוחה 3.